24karats ONLINE STORE (24カラッツ オンラインストア)

USER GUIDEご利用ガイド

<台風の影響による配送遅延について>
台風19号の影響により、関東地方を中心にお荷物の集荷・配達に遅延が発生する恐れがございます。
上記に伴い、10月12日(土)・13日(日)は発送業務を停止いたしますので、
以下の期間は、配送日の指定をお受けすることが出来ません。

■配送日指定不可期間
10月14日(祝)~10月17日(木)

お客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
なお、お届けの詳細に関しましては、ヤマト運輸に直接お問合せいただけますようお願い致します。

<店舗取り寄せ商品の配送指定不可について>
※店舗からの取り寄せになる商品がある場合は、配送日時をご指定いただけませんのでご了承ください。

24karats ONLINE STOREカスタマーセンター

24karats ONLINE STOREのご購入商品およびご利用方法につきましては下記、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
尚、当お問い合わせ窓口は24karats ONLINE STOREに関する専用窓口です。
24karats ONLINE STORE以外のお問い合わせにつきましてはお答えすることが出来ませんので予めご了承ください。

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※お問い合わせいただきました順にご対応をさせていただきますが、対応までお時間をいただく場合もございます。
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